Politique de confidentialité

La présente politique concerne les mesures prises par l’Association québécoise des technologies ainsi que l’École des entrepreneurs du Québec (collectivement le « Collectif ») dans le cadre de la plateforme numérique Mon commerce en ligne (la « Plateforme ») pour que les informations recueillies auprès des clients soient traitées de façon sécuritaire et confidentielle.

La sécurité

Le Collectif par l’entremise de son fournisseur, a instauré des mesures de sécurité sur ses serveurs informatiques afin de protéger les utilisateurs contre la perte ou l’utilisation non autorisée de l’information les concernant transmise et sous le contrôle du Collectif. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait et les utilisateurs doivent être avisés qu’il existe toujours un certain niveau de risques que l’information personnelle transmise par le biais de la Plateforme soit divulguée sans leur consentement et sans faute de la part du Collectif. Le Collectif décline toute responsabilité du fait que l’information confidentielle des utilisateurs pourrait être divulguée, sauf en cas de négligence de la part du Collectif.

Quelle est l’information que le Collectif recueille et quelle utilisation en fait-il? Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme et des services qui y sont fournis, le Collectif peut recueillir le nom, l’adresse, l’adresse de courriel, l’adresse IP et certains autres renseignements personnels de l’utilisateur. Ces informations recueillies servent, notamment à définir le profil de notre clientèle pour adapter nos services mais surtout à faciliter et personnaliser les communications entre le Collectif et ses clients.

Conformément aux lois en vigueur, le Collectif doit obtenir le consentement d’un client pour tout envoi courriel promotionnel, fournir des renseignements d’identification et inclure un mécanisme d’exclusion (mécanisme permettant le retrait de la liste de distribution) dans chaque message. Ainsi l’utilisateur peut retirer, en tout temps, son adresse de courriel de la liste de diffusion de la Plateforme.

Le Collectif tient à préciser qu’elle ne commercialise pas ses listes de clients et contacts.

Les documents transmis par le biais de la Plateforme demeurent la propriété du Collectif qui en assurera la confidentialité.

Questions, commentaires, plaintes

Pour prendre contact avec nous, poser des questions relatives à cette politique, nous faire part de vos commentaires, soumettre une demande d’accès ou de rectification, exercer tout droit applicable, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos pratiques ou politiques, nous vous invitons à prendre contact avec notre responsable de la vie privée via courriel.